← Trang chủ

🛟 Hỗ trợ

Liên hệ

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc báo lỗi xin gửi email tới:

Thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp

Tôi quên PIN phụ huynh, làm sao mở khoá?
Hiện tại không có tính năng khôi phục PIN. Bạn cần xoá ứng dụng và cài lại — lưu ý dữ liệu sẽ mất. Sắp tới sẽ thêm câu hỏi bảo mật.
Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?
Tất cả lưu cục bộ trên thiết bị (LocalStorage). Không gửi lên server, không cần internet. Xem chi tiết tại Privacy Policy.
Tôi có thể dùng app cho nhiều bé không?
Có. Vào ⚙️ Cài đặt phụ huynh → 👶 Bé → + Thêm Bé để tạo hồ sơ riêng cho từng bé.
Làm sao đổi tên / avatar / số sao của bé?
Vào ⚙️ Cài đặt phụ huynh → 👶 Bé → Sửa bên cạnh tên bé.
Số sao mỗi lượt quay có thể thay đổi không?
Có. Vào ⚙️ Cài đặt phụ huynh → ⚙️ Khác → Sao mỗi lượt quay để chỉnh tối thiểu / tối đa.
Nếu chuyển iPad mới, dữ liệu có chuyển theo không?
Khi bật iCloud Backup, iOS sẽ tự backup app cùng với phần còn lại của thiết bị. Khi restore từ backup sang iPad mới, dữ liệu được giữ lại.
Có hỗ trợ tiếng Anh không?
App hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh, tự động chọn theo ngôn ngữ thiết bị. Có thể đổi thủ công trong cài đặt phụ huynh.

Support (English)

For questions, feedback, or bug reports, please email: tranhoanggia1987@gmail.com

Typical response time: 1–2 business days.